Коронавирус начал менять японскую культуру труда

Страна восходящего солнца, потрясающая иностранцев своими технологическими новациями, до сих пор сохраняла приверженность традиционным технологиям в трудовых и деловых отношениях. Однако как полагают эксперты, пандемия 2020 года имеет все шансы изменить культуру Японии. Эксперты считают, что многие японские компании могут пересмотреть сложившиеся взгляды на методы ведения бизнеса и выбрать для себя более гибкие цифровые технологии.

Маркерами приверженности традициям до недавнего времени в Японии выступали два старомодных явления – факсимильный аппарат и резная официальная печать («ханко»), которой принято удостоверять все официальные документы вместе с личной подписью или даже без нее.

Для европейцев, которые ассоциируют факс с эпохой 1980-х годов, использование его в 2020 году, по меньшей мере, кажется странной привычкой.

Что касается «ханко», то здесь традиционализм японцев до недавнего времени не знал пределов.

Все изменилось после того, как один японский врач опубликовал в своем микроблоге сообщение с критикой правового требования – все медицинские учреждения ранее были обязаны вручную заполнять кипы бумажных документов о каждом случае коронавируса. Затем они отсылали информацию по факсу в государственные центры здравоохранения, сотрудники которых вручную вносили их в память компьютера. Так власти до недавнего времени пытались отслеживать распространение болезни. Публикация призыва прекратить подобную практику в Twitter, обнародованная специалистом по респираторной медицине, была поддержана многими гражданами.

В итоге государственные власти были вынуждены прислушаться к мнению врача и пойти на изменения. Министр, занимающийся сферой IT, Масааки Тайра, сообщил, что уже с 10 мая врачи смогут сообщать по email о больных COVID-19.

Что касается обычая «ханко», было поручено осуществить его пересмотр.

Премьер-министр Синдзо Абэ подчеркнул, что подобная практика противоречит рекомендациям властей сохранять социальную дистанцию.

Эксперты отмечают, что многие пожилые японцы продолжают не доверять современным технологиям из-за страха утечки информации, возможности компьютерного взлома и отсутствия осязаемого бумажного документа. Однако постепенно их место занимают новые японцы, предлагающие концепции «виртуального ханко» и оформления документов онлайн.

Далеко не последнюю роль в этом процессе занимает практика работы на дому.

Призыв властей уменьшить на 80% численность офисных сотрудников услышали большинство законопослушных японских предпринимателей.

Причем даже в тех сферах экономики, где ранее предполагались активные контакты с клиентами. Теперь, отмечают социологи, многие из работников, осознавших для себя подобный опыт как более эффективный, могут уже не вернуться к прежним методам работы. Зачем ездить на работу в переполненных поездах и автобусах, если удаленная работа оказывается более результативной?