ФАС обвинила Lindt в различии шоколада для России и Европы

Речь идет, прежде всего, о рекламе шоколада и несоответствии качества продукции тому, о котором сообщается на упаковке.

По заверению ФАС фирма делала неверные акценты, сообщая о швейцарских традициях производства товара, а также отсылая аудиторию к гарантиям качества и высокой репутации бренда. Однако, как считают эксперты антимонопольной службы, формируемое у потребителя впечатление в итоге оказывается построенным на обмане.

Продукция Lindt, поступающая на российский рынок, оказалась качественно отличной от той, которую могут увидеть на полках магазинов жители в Швейцарии, Франции и Германии.

Как отметил замглавы ФАС Андрей Кашеваров, маркирование товара категориями «стандарт», «качество» и «традиции» законно только в случае, когда реальные характеристики продукта этому соответствуют. В противном случае компания-производитель получает выгоды, не имеющие рациональных обоснований, что оказывает негативное влияние на состояние конкуренции, перераспределяя спрос на рынке.

Представители самой компании отрицают факт обмана покупателей, настаивая на том, что различий между швейцарским шоколадом и тем, что продается в России, нет. Пресс-служба сообщила, что вся информация, необходимая для подкрепления данной позиции, уже направлена в ФАС, а сама компания открыта к диалогу с властями. Однако почему такой диалог не состоялся еще полгода назад – не ясно.

Дело в том, что решение о возбуждении дела было принято сотрудниками ФАС далеко не сразу.

В конце 2019 года фирма «Линдт унд Шпрюнгли (Раша)» стала одной из компаний, которые получили от ФАС предупреждения о том, что они нарушают закон о защите конкуренции.

Для того чтобы прекратить подобную ситуацию на российском рынке у фирмы было более 7 месяцев. Однако в компании, видимо, проигнорировали замечания властей и до 31 июля сведений в ФАС так и не представили.

Стоит заметить, что швейцарская компания не единственная из зарубежных фирм, чья репутация оказалась под угрозой. Аналогичное дело уже было возбуждено сотрудникам ФАС в отношении дочерней фирмы транснациональной корпорации Procter & Gamble в РФ. Ее поймали на различиях в качестве состава капсул для стирки торговой марки Ariel. Сумеют ли в компаниях доказать отсутствие двойных стандартов отношения к потребителям в России и в странах Западной Европы – станет ясно в процессе рассмотрения дела в суде.