Финансовых омбудсменов привлекут к помощи должникам

Общественный совет при Службе финансового уполномоченного занимается подготовкой законопроекта об участии финомбудсмена в досудебном урегулировании споров о долгах по кредитам между банками и гражданами. На данный момент это не является его полномочиями.

Как пояснил финансовый уполномоченный Виктор Климов в среднем на одного гражданина приходится 1,8 кредита, свыше 11 млн человек имеют по три и более кредитов. По словам Климова, в случае дефолта и кредитор, и заемщик оказываются в критической ситуации. Для разрешения вопроса необходимо запрашивать данные о гражданине из разных инстанций, в том числе его задолженностях, при этом соблюдая банковскую и коммерческую тайны, а также закон о персональных данных.

Как будет происходить участие финомбудсмена в досудебном урегулировании споров о долгах по кредитам между банками и гражданам, служба еще обсуждает. Речь может идти о соглашении с признаками медиативного между заемщиком и кредитором, техническом протоколе или ином документе. Планируется, что на период проведения примирительных процедур могут ввести мораторий на взыскание долгов, оформление новых займов и внесудебное банкротство. В результате заемщики получат компетентного независимого публичного помощника, а кредиторы — возможность договориться с ними и проконтролировать соблюдение договоренностей и сохранение коммерческой тайны.

Фото: Freepik