Domino's Pizza в России на грани банкротства

Как сообщает Mash, сеть пиццерий оказалась буквально завалена исками в суд и жалобами недовольных клиентов в социальных медиа. 24 исковых заявления, в которых Domino's Pizza выступает ответчиком, включают финансовые требования на сумму около 78 млн рублей.

Основные проблемы у фирмы, считают аналитики, возникли в прошлом году. Так, например, один из владельцев коммерческой недвижимости, которую пиццерия арендовала в Москве, сообщает о долге в 3,4 млн рублей. На просьбу заплатить по арендному договору в компании собственнику помещения ресторана ответили, что средств для этого просто нет.

Domino's Pizza ведет свою хозяйственную деятельность в РФ с 1998 года. В течение многих лет к компании не было существенных нареканий со стороны клиентов. Фирма проводила политику стимулирования продаж, гарантируя бесплатно накормить каждого клиента, который не дождался доставки продукта в течение получаса.

Нынешнее состояние дел, отмечает Mash, оставляет желать лучшего. Канал приводит примеры москвичей, которые не смогли дождаться заказа на относительно крупную сумму. Попытка оперативно связаться с сервисом поддержки также не принесла результатов.

Социальные сети пестрят жалобами потребителей на работу компании. При этом следов присутствия компания в российском интернет-пространстве маркетологи не обнаруживают с ноября 2022 года. Некоторые граждане уже начали обращаться с жалобами на отмененные заказы в правоохранительные органы.

В декабре 2022 года появилась инсайдерская информация о том, что сеть пиццерий планирует найти покупателя, готового приобрести бизнес в России. Будет ли это продажа исключительно российских операций или сеть все же останется работать в стране – пока не ясно. Возможно, что Domino's Pizza попытается повторить опыт некоторых конкурентов. Ранее сеть пиццерий Papa John’s останется работать в стране, однако, концепция бренда и его айдентика будет изменена.

Фото: Freepik